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노트북 화면이 먹통이예요

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Chang

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소프트 웨어적인 문제인지 아니면 하드웨어적인 문제인지를 판단하는게 우선인거 같은데요.

운영체제가 깨져서 부팅을 더이상 진행을 못하는 것일 수도 있습니다.

그렇다면 우선 안전모드로 부팅을 시도해 보세요.
컴퓨터에 전원을 켜고 F5 or F8 키를 누르시면 안전모드를 선택할 수 있는 창이 뜰 거 같습니다.
안전모드로 진입이 되신다면 또는 안전모드 진입 과정을 들어가다 DOS창이 뜬다던지 하면 대부분 소프트웨어적인 문제인 것으로 판단할 수 있구요.

만약 같은 증상이 발생한다면 액정이라기 보단 메인보드의 그래픽 칩에 문제가 발생한 것으로 생각되어 집니다.

2010년에 구매하신 Dell Laptop이라면 아직 워런티 기간이 남아있을 걸로 생각이 드는데요.
소프트웨어적인 문제가 아니라 하드웨어적인 문제라면 무상 A/S가 가능할 거에요.

작성일2011-01-10 20:52

andy~님의 댓글

andy~
Chang 선생님 시키는 대로 하니 금방 문제가 해결 되었습니다.

감사 드리구요 컴맹 들을 위해서 도움을 주시니 너무너무 감사 드립니다.

올 한해도 건강하시고 하시는 일에 큰 성공이 있으시길 바랍니다.

Chang님의 댓글

Chang
도움이 되셨다니 다행입니다. 하드웨어적인 문제가 아니었던 모양이군요... ^^
그럼 전 이만.. 꾸벅
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