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민사 | Boa ATM관련 사건입니다.

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유학생

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안녕하세요.
개략적인 내용은 다음과 같습니다.
제 친구가 새벽에 atm으로 수표와 현금 $300불 정도를
boa atm에 입금을 하였는데 현금이 인식되지 않았습니다.
갑자기 기계에 문제가 생긴거죠. 수표는 인식되었습니다.
우선 전화를 하고 몇일간 기다리니 temporary credit을 해주었는데
최종 letter에는 cash에 대한 거래를 찾을 수 없다고 나왔습니다.
친구들이 주위에 있어서 몇명의 증인들이 있습니다.
이에 대한 해결책이 있을까요?...

작성일2009-09-26 03:58

다람쥐님의 댓글

다람쥐
저같으면 그은행 브랜치 메니저 만나서 잘 얘기 하고 안되면 스몰 클레임스 코트? -_-;;

은행님의 댓글

은행
브랜치 메니저에게 atm 기계에 붙어있는 cctv 를 확인해 보고 싶다고 해보세요. 아마 체크 입금했던 영수증에 날짜와 시간이 있을 겁니다.
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