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도와주세요 window exploer problem?

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컴초보

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며칠전 부터 갑자기 down받은 동영상을 곰플레이어를 통해 play를하니 windows explorer has encountered a problem and needs to close. we are sorry for the incovenience라는 warning이 나오는데 원인이 뭔지 도통 모르겠네요. 컴고수님들의 조언 부탁드립니다.

작성일2008-03-09 11:14

유후님의 댓글

유후
코덱에 충돌이 있나보네요. 설치되어있는 곰플레이어를 제어판에서 삭제하시고, 재설치 보세요.

컴초보님의 댓글

컴초보
조언 주신데로 해 보았으나 여전히 같은 warning이 나오네요, 다른 방법은 없는지 다시 한번 조언 부탁합니다..

유후님의 댓글

유후
참, 재설치 후에 컴을 재부팅하셨나요? 그래도 안된다면 다운받은 동영상 파일에 문제가 있어서 그럴수도 있어요.

컴초보님의 댓글

컴초보
네 재부팅도 해보았지만 마찬가지네요. 그리고 동영상파일은 아무 이상이 없읍니다. 그전에 play시엔 잘되었거든요.

유후님의 댓글

유후
그렇다면 컴의 다른 미디아 플레이어에 있는 코덱이나 파일과 충돌이 생겼나 보군요...
제 컴 같으면 이것저것 해보겠는데...도움이 못되어서 죄송합니다.
시스템 복원을 한번 해보시지 그러세요. 잘 플레이되던 시점으로요. 요 아래 주찬양님이 하는 방법을 적으셨던데...
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